OEM Vor-Ort-Service für Windkraftanlagen-Umrichter – Fachkompetenz vor Ort durch die Umrichterspezialisten
Mehr als 30 Jahre Erfahrung mit Konvertern, genau dort, wo Sie sie brauchen
Wenn ein Umrichter einer Windkraftanlage ausfällt oder planmäßig gewartet werden muss, besteht die schnellste Lösung oft nicht darin, ein Bauteil zu versenden, sondern den richtigen Techniker zu entsenden. Die Außendienstteams von ConverterTec bringen fundiertes Fachwissen im Bereich der Leistungselektronik direkt zu Ihnen vor Ort – mit dem nötigen Know-how, den Werkzeugen und den Ersatzteilen, um die Leistung des Umrichters schnell und zuverlässig zu diagnostizieren, zu warten und wiederherzustellen.
Ganz gleich, ob Sie eine Fehlerdiagnose, vorbeugende Wartung, Unterstützung bei der Inbetriebnahme oder Reparaturen vor Ort benötigen – unsere Fachleute handeln zügig, um Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Turbinen weiterhin Strom erzeugen. Dank des Zugangs zu Originaldokumentationen, Ersatzteilen und firmeneigenen Diagnosetools stellen wir sicher, dass jeder Serviceeinsatz die richtige Lösung liefert und nicht nur eine vorübergehende Abhilfe schafft.
Menschen, die Ihren Konverter am besten kennen
Jeder Außendiensttechniker von ConverterTec ist speziell für Frequenzumrichter ausgebildet und verfügt über direkte Erfahrung mit verschiedenen Turbinenplattformen. Unsere Teams kombinieren praktische Feldkenntnisse mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Umrichtern, von SEG und Woodward bis hin zum heutigen ConverterTec.
Diese einzigartige Grundlage ermöglicht es uns, Probleme schnell zu diagnostizieren, sicher zu arbeiten und den Betrieb mit vollem Vertrauen wiederherzustellen. Unsere Techniker sind für die Umgebung von Windkraftanlagen zertifiziert, mit jedem Detail unserer Hardware und Kontrollsysteme vertraut und werden bei Bedarf von technischen Fachleuten unterstützt. Ein Service, der Probleme löst, nicht nur Symptome.
Der Außendienst von ConverterTec ist mehr als nur eine Reparatur vor Ort. Jeder Einsatz ist in unser umfassendes Servicenetzwerk eingebunden, das die Ersatzteilversorgung, Umrichter-Upgrades, Reparaturzentren, Nachrüstungslösungen und die Zustandsüberwachung umfasst. Diese Integration stellt sicher, dass Ihre Turbine nicht nur schnell wieder in Betrieb genommen wird, sondern auch leistungsfähiger, sicherer und im Hinblick auf langfristige Zuverlässigkeit optimiert ist.
Schnelle Antwort
Probleme werden direkt vor Ort gelöst, wodurch Ausfallzeiten und Logistik minimiert werden.
Fachkundige Techniker
Fachleute mit umfassender Konverter-Erfahrung und Zugang zu OEM-Dokumentation.
Effiziente Diagnostik
Bewährte Tools und Testmethoden zur schnellen Fehlererkennung.
Sichere Ausführung
Geschult und zertifiziert für die Arbeit in der Umgebung von Windkraftanlagen.
Vollständiger Systemeinblick
Service vor Ort, abgestimmt auf unsere Ersatzteile, Upgrades und Reparaturlösungen.
Globale Abdeckung
Unterstützung durch regionale Zentren und Servicepartner weltweit.
Sie brauchen Unterstützung vor Ort? Wir sind bereit.
Nehmen Sie jetzt Kontakt auf.
Vor-Ort-Wartung von Umrichtern für ConverterTec, Woodward, SEG, IDS, Efacec und andere Plattformen
Für unsere eigenen Umrichterplattformen – ConverterTec (ehemals Woodward), SEG, IDS und Efacec – bieten wir Vor-Ort-Service an. Für diese Plattformen decken unsere Leistungen das gesamte Spektrum an Umrichterarbeiten ab, von Notfalleinsätzen bis hin zu planmäßigen Wartungsbesuchen, die jeweils von unserem Ingenieurteam, unserer Ersatzteilversorgung und unserem Reparaturzentrum unterstützt werden. Für andere Turbinenplattformen, wie beispielsweise GE und Vestas, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, darunter den Austausch von Umrichtern und IGBT-Modulen (siehe unten).
Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung
Wenn ein Umrichter ausfällt, eine Störung auftritt oder sich unerwartet verhält, ist eine genaue und schnelle Diagnose von entscheidender Bedeutung. Unsere Außendiensttechniker nutzen firmeneigene Diagnosetools, die speziell für ConverterTec, ehemals Woodward, SEG, IDS, Efacec und andere Umrichterplattformen entwickelt wurden. Diese ermöglichen eine schnelle Identifizierung von Fehlern auf Komponentenebene, darunter IGBT-Ausfälle, Generatorausfälle und Fehler an Elektronikplatinen, Fehler im Steuerungssystem sowie Auslösungen von Schutzrelais. Wir diagnostizieren die eigentliche Ursache und nicht nur das Symptom, damit derselbe Fehler nicht erneut auftritt.
Vorbeugende Wartung und Zustandsprüfungen
Die planmäßige Wartung von Windkraftanlagen-Umrichtern ist die kostengünstigste Methode, um die Zuverlässigkeit der Umrichter langfristig zu gewährleisten. Unsere vorbeugenden Wartungsbesuche umfassen eine strukturierte Inspektion aller kritischen Umrichterkomponenten: Sicht- und elektrische Prüfungen, Wärmebildaufnahmen zur Erkennung von Hotspots, Zustandsbewertung der Kondensatoren, Inspektion des Kühlsystems sowie Überprüfung der Steuerungs- und Schutzsysteme. Bei jedem Besuch wird ein Zustandsbericht erstellt und, falls erforderlich, ein empfohlener Maßnahmenplan vorgelegt, um festgestellte Risiken zu beheben, bevor sie zu Ausfällen führen.
Inbetriebnahme und erneute Inbetriebnahme
Wir bieten Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer Umrichteranlagen, bei Austauschmaßnahmen und umfangreichen Modernisierungen sowie bei der Wiederinbetriebnahme nach Reparaturen oder Nachrüstungen. Unsere Ingenieure überprüfen die vollständige Funktionsfähigkeit des Systems unter Betriebsbedingungen, kontrollieren die elektrischen Anschlüsse und die Konfiguration des Steuerungssystems und bestätigen die Leistungsfähigkeit, bevor die Anlage an den Betreiber übergeben wird. Eine Wiederinbetriebnahme ist auch nach längeren Stillstandszeiten oder dem Austausch wichtiger Komponenten möglich, um einen sicheren und zuverlässigen Wiederanlauf zu gewährleisten.
Reparatur vor Ort und Austausch von Bauteilen
Sofern eine Komponente vor Ort ausgetauscht werden kann, ohne dass der Umrichter an unser Reparaturzentrum zurückgeschickt werden muss, führen wir diesen Austausch durch. Unsere Außendienstteams führen eine Auswahl wichtiger Ersatzteile für die gängigsten Umrichterplattformen mit sich und können den Austausch von IGBT-Modulen, Kondensatorbänken sowie Steuerplatinen und die Reparatur von Ansteuerschaltungen direkt an der Turbine durchführen. Bei komplexen Reparaturen, die Werkstatteinrichtungen erfordern, koordinieren wir die Rücktransportlogistik, um die Ausfallzeit der Turbine so gering wie möglich zu halten.
Vor-Ort-Unterstützung bei Nachrüstungen und Modernisierungen
Viele Modernisierungen und Nachrüstungen von Umrichtern erfordern technische Unterstützung vor Ort, um sicher und korrekt durchgeführt zu werden. Unsere Außendienstteams arbeiten eng mit unserem Nachrüstungs-Engineering-Team zusammen, um die physische Installation und Inbetriebnahme von Modernisierungspaketen zu unterstützen, einschließlich des Austauschs von IGBT-Modulen und Hardware-Modifikationen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Modernisierungen gemäß den Spezifikationen durchgeführt werden und der Umrichter mit der erwarteten Leistungssteigerung wieder voll einsatzfähig ist.
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Umrichterplattformen, die wir vor Ort warten, sowie die Turbinen, in denen diese zum Einsatz kommen
Unser Außendienst deckt alle ConverterTec-Plattformen sowie die ehemaligen Woodward-, SEG-, IDS-, Efacec- und sonstigen Plattformen ab. Diese kommen in folgenden Windkraftanlagen zum Einsatz: Nordex Beta, Gamma, Delta 3k, Delta 4k; RePower/Senvion MM, MD, 3XM, 5M, 6M; Ecotecnia/Alstom/GE ECO; GE 1.x; Suzlon S9.x, S11.x; Fuhrländer MD, FL2500; DeWind D4, D6; Sewind und weitere.
Jeder Außendiensttechniker von ConverterTec ist speziell für diese Umrichtersysteme geschult und hat Zugriff auf Originaldokumentation, plattformspezifische Diagnosetools sowie das technische Know-how, das in jahrzehntelanger Umrichterentwicklung und -wartung gesammelt wurde.
Wir bieten Vor-Ort-Service für andere Plattformen wie GE, ABB, Vestas, Prowind/Converteam und weitere an. Bitte kontaktieren Sie uns mit weiteren Details zu Ihrer Anlage.
Warum sich Eigentümer und Betreiber von Windparks für den Außendienst von ConverterTec entscheiden
Jeder Außendiensttechniker von ConverterTec ist speziell auf Frequenzumrichter geschult und verfügt über direkte Erfahrung mit verschiedenen Turbinenplattformen. Unsere Teams verbinden praktisches Fachwissen aus dem Außendienst mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Umrichtertechnik – von Woodward bis hin zum heutigen Unternehmen ConverterTec.
Diese einzigartige Grundlage ermöglicht es uns, Probleme schnell zu diagnostizieren, sicher zu arbeiten und den Betrieb mit voller Zuversicht wiederherzustellen. Unsere Techniker sind für den Einsatz in Windkraftanlagen zertifiziert, kennen jedes Detail unserer Hardware und Steuerungssysteme und werden von Fachleuten unterstützt, wenn komplexe Störungen eine eingehendere Analyse erfordern. Wir lösen Probleme, die andere nicht lösen können.
Vernetzt mit unserem umfassenden Aftermarket-Netzwerk
Der Außendienst von ConverterTec umfasst mehr als nur Reparaturen vor Ort. Jeder Einsatz ist in unser umfassendes Servicenetzwerk eingebunden, das die Ersatzteilversorgung, Konverter-Upgrades, unser Reparaturzentrum in Bulgarien, Nachrüstungslösungen sowie die Zustandsüberwachung umfasst. Diese Integration stellt sicher, dass Ihre Turbine nicht nur schnell wieder in Betrieb genommen wird, sondern auch leistungsfähiger, sicherer und im Hinblick auf langfristige Zuverlässigkeit optimiert ist.
Bewährte Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit
Mit weltweit über 24.500 installierten Umrichtern, einer installierten Leistung von mehr als 45 GW und 237 Kunden in 50 Ländern stützt sich der Außendienst von ConverterTec auf eine der umfangreichsten Wissensdatenbanken für Umrichter in der Windkraftbranche. Unsere nach ISO 9001 zertifizierten Qualitätsprozesse bilden die Grundlage für alles, was wir tun – sowohl in der Werkstatt als auch vor Ort.
Unterstützung im Außendienst
ConverterTec bietet Windparkbetreibern weltweit Vor-Ort-Service an, wobei die Betreuung für Nordamerika von unserer US-Niederlassung in Loveland, Colorado, aus koordiniert wird. Ganz gleich, ob Sie einen Notfalleinsatz vor Ort, planmäßige Wartungsbesuche oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme benötigen – unsere Teams sind in 50 Ländern im Einsatz, um den Betrieb Ihrer Windkraftanlagen sicherzustellen, unabhängig davon, wo diese sich befinden.
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Häufig gestellte Fragen zum Außendienst für Windkraftanlagen-Umrichter
Was umfasst der Außendienst für Konverter?
Unser Vor-Ort-Service umfasst die Fehlerdiagnose und -behebung, vorbeugende Wartung und Zustandsüberprüfungen, Inbetriebnahme und Wiederinbetriebnahme, den Austausch von Komponenten vor Ort sowie Unterstützung bei Nachrüstungen und Modernisierungen für unsere eigenen Umrichterplattformen: ConverterTec (ehemals Woodward), SEG, IDS, Efacec und weitere Plattformen.
Können Sie vorbeugende Wartungsbesuche an Windkraftanlagen-Umrichtern durchführen?
Ja. Wir bieten strukturierte vorbeugende Wartungsbesuche an, die eine Sicht- und elektrische Prüfung, eine Wärmebilduntersuchung, eine Zustandsbeurteilung der Kondensatoren, Überprüfungen des Kühlsystems sowie eine Überprüfung der Steuerung umfassen. Die planmäßige Wartung von Umrichtern ist der wirksamste Weg, um ungeplante Ausfälle zu verhindern und die langfristigen Wartungskosten zu senken. Jeder Besuch umfasst einen Zustandsbericht mit den Ergebnissen und etwaigen empfohlenen Folgemaßnahmen.
Welche Turbinenplattformen deckt Ihr Außendienst ab?
Unsere Außendiensttechniker warten unsere eigenen Umrichterplattformen vor Ort: ConverterTec (ehemals Woodward), SEG, IDS und Efacec, die in Windkraftanlagen wie Nordex, RePower/Senvion, GE 1.x, Suzlon, Fuhrländer, DeWind, Alstom, Sewind und anderen zum Einsatz kommen. Für Umrichter anderer Hersteller bieten wir den Austausch von Umrichtern und IGBT-Modulen an. Für alle unterstützten Eigenmarken-Plattformen stehen plattformspezifische Diagnosetools und Originaldokumentation zur Verfügung.
Wie schnell können Sie ein Außendienstteam entsenden?
Die Reaktionszeiten hängen vom Standort und der Dringlichkeit ab. Unser Außendienst wird über regionale Drehkreuze und Servicepartner koordiniert, um einen effizienten Einsatz zu gewährleisten. In dringenden Fällen legen wir besonderen Wert auf eine schnelle Reaktion, um die Ausfallzeiten der Turbinen so gering wie möglich zu halten. Teilen Sie unserem Team Ihren Standort und Ihre Anforderungen mit, und wir werden Ihnen die schnellstmögliche Einsatzoption bestätigen.
Bieten Sie einen Vor-Ort-Service für Umrichter in Nordamerika an?
Ja. Wir bieten einen Vor-Ort-Service für Umrichter für Windparkbetreiber in den Vereinigten Staaten und ganz Nordamerika an. Unsere US-Niederlassung in Loveland, Colorado, ist für Anfragen aus Nordamerika und den Einsatz vor Ort zuständig. Wenden Sie sich bei Anfragen zum Vor-Ort-Service in Nordamerika bitte direkt an Mark Rush.
Bieten Sie Außendienstleistungen außerhalb der Vereinigten Staaten an?
Ja. Die Außendienstteams von ConverterTec sind in 50 Ländern im Einsatz und betreuen mehr als 24.500 installierte Umrichter mit einer Windkraftleistung von über 45 GW. Unabhängig davon, wo sich Ihre Windkraftanlagen befinden, können wir Notfallmaßnahmen, planmäßige Wartungsarbeiten oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme koordinieren.
Bieten Sie Außendienstleistungen in Japan an?
Ja. Die Außendienstteams von ConverterTec sind in 50 Ländern im Einsatz und betreuen mehr als 24.500 installierte Umrichter mit einer Windkraftleistung von über 45 GW. Unabhängig davon, wo sich Ihre Windkraftanlagen befinden, können wir Notfallmaßnahmen, planmäßige Wartungsarbeiten oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme koordinieren.
Bieten Sie Außendienstleistungen in Australien an?
Ja. Die Außendienstteams von ConverterTec sind in 50 Ländern im Einsatz und betreuen mehr als 24.500 installierte Umrichter mit einer Windkraftleistung von über 45 GW. Unabhängig davon, wo sich Ihre Windkraftanlagen befinden, können wir Notfallmaßnahmen, planmäßige Wartungsarbeiten oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme koordinieren.
Bieten Sie Außendienstleistungen in Asien an?
Ja. Die Außendienstteams von ConverterTec sind in 50 Ländern im Einsatz und betreuen mehr als 24.500 installierte Umrichter mit einer Windkraftleistung von über 45 GW. Unabhängig davon, wo sich Ihre Windkraftanlagen befinden, können wir Notfallmaßnahmen, planmäßige Wartungsarbeiten oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme koordinieren.
Bieten Sie Außendienstleistungen in Europa an?
Ja. Die Außendienstteams von ConverterTec sind in 50 Ländern im Einsatz und betreuen mehr als 24.500 installierte Umrichter mit einer Windkraftleistung von über 45 GW. Unabhängig davon, wo sich Ihre Windkraftanlagen befinden, können wir Notfallmaßnahmen, planmäßige Wartungsarbeiten oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme koordinieren.