OEM Dienstleistungsverträge
Proaktiver, präventiver und leistungsorientierter Support für Ihre Windkraftanlagen
Vorhersehbarer Service. Bewährte Leistung.
Mit einem ConverterTec Servicevertrag reagieren Sie nicht nur auf Probleme, sondern Sie beugen ihnen vor. Unsere Pakete kombinieren Expertenunterstützung, garantierte Reaktionszeiten und Ersatzteilmanagement, damit Ihre Konverter Jahr für Jahr effizient und zuverlässig arbeiten.
Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen Standort oder eine große Flotte verwalten, unsere Verträge geben Ihnen Sicherheit durch vorhersehbare Servicekosten, priorisierten Zugang zu unseren Experten und schnellere Wiederherstellung, wenn Ausfallzeiten keine Option sind.
Zuversicht. Kontrolle. Kontinuität.
Ungeplante Ausfallzeiten und eine langsame Reaktion können mehr als nur Zeit kosten, sie beeinträchtigen die betriebliche Kontinuität, die Systemleistung und die Zuverlässigkeit des Services. Unsere Serviceverträge geben Ihnen Sicherheit durch garantierte Reparaturzeiten, 24/7-Erreichbarkeit bei Bedarf, technischen Support und schnellen Versand von Ersatzteilen.
Sie profitieren auch von Erkenntnissen, die auf KPIs, Leistungsüberprüfungen und Empfehlungen zum Lebenszyklus basieren. So stellen Sie sicher, dass Ihre Flotte so effizient wie möglich arbeitet, unterstützt von Fachleuten, die Ihre Konverter in- und auswendig kennen.
Umfassender Versicherungsschutz, der sich an Sie anpasst
Kein Betreiber ist wie der andere. Deshalb sind die ConverterTec Serviceverträge in flexiblen Stufen erhältlich, vom grundlegenden Support bis hin zu umfassenden Leistungspaketen, die auf Ihre technischen und betrieblichen Anforderungen abgestimmt sind.
Ganz gleich, ob Sie ein unabhängiger Dienstleister sind, der mehrere Turbinenmarken verwaltet, oder ein Anlagenbesitzer, der eine vorhersehbare Deckung sucht – unsere Verträge bieten Ihnen das Instrument, mit dem Sie die Betriebs- und Wartungsarbeiten für die Konverter unter Ihre eigene Kontrolle bringen können.
Funktionsumfang
Vorrangige Unterstützung
Garantierte Reaktionszeiten und Zugang zu Experten, einschließlich 24/7-Verfügbarkeit auf ausgewählten Ebenen.
Ersatzteil-Bereitschaft
Optionaler 24-Stunden-Versand und lebenszyklus-optimierte Bestandsverwaltung.
Sicherheit bei der Reparatur
Garantierte Durchlaufzeiten für Konverterreparaturen, die im Haus durchgeführt werden.
Einblicke in die Leistung
Regelmäßige KPI-Überprüfungen und Empfehlungen von erfahrenen Ingenieuren.
Schulung & Tools
Zugang zu konverterspezifischen Schulungen, Software und Diagnosen.
Unterstützung im Lebenszyklus
Vorbeugende Serviceplanung im Einklang mit Ihrer langfristigen Vermögensstrategie.
Wählen Sie den richtigen Umfang der Abdeckung
Jeder Servicevertrag enthält klare Leistungen und flexible Optionen:
- Technische Unterstützung auf Abruf
- Ersatzteilzugang und Logistik
- Reisebereitschaft der Servicetechniker
- Schulung, Software und Diagnose
- Lebenszyklusüberwachung und Berichterstattung
Suchen Sie etwas Spezielleres? Wir bieten auch vollständig maßgeschneiderte Pakete an, die auf Ihre Flottengröße, Ihren Technologiemix und Ihre Leistungsziele zugeschnitten sind.
Schützen Sie Ihre Leistung auf die intelligente Art
Kontaktieren Sie uns, um den richtigen Servicevertrag für Ihre Anlagen zu finden.